Une ampoule vissée au plafond, un boîtier posé sur une étagère, une enceinte branchée dans le salon : rien dans leur aspect n'annonce leur date de mort. Elle arrive pourtant, et elle ne dépend presque jamais de l'état physique de l'objet. Elle dépend d'un serveur hébergé ailleurs, que le fabricant a le droit d'éteindre du jour au lendemain, sans que le boîtier chez vous change d'apparence. Un appareil connecté branché sur une prise semble autonome : il s'allume, il répond…
Un appareil connecté ne s'arrête presque jamais de fonctionner d'un coup. Il s'arrête d'être mis à jour, longtemps avant, et personne ne prévient l'acheteur au moment de la vente. Cette date, invisible sur l'emballage, détermine pourtant tout ce qui suit : la sécurité de l'appareil, sa compatibilité avec…
Souscrire à un service en ligne prend rarement plus de deux minutes : un courriel, une carte bancaire, un clic sur un bouton mis en évidence. Résilier le même service demande, presque systématiquement, plus d'étapes, plus de clics et parfois un appel téléphonique à un horaire précis. Cette…
Une offre annonce un débit qui, une fois le contrat signé et la box installée, ne se retrouve presque jamais tel quel dans un test réalisé depuis le salon. Ce décalage n'est pas systématiquement une anomalie ni une tromperie : il reflète la différence entre un débit théorique,…
Deux téléphones achetés le même jour peuvent avoir des batteries dans un état très différent un an plus tard, sans qu'aucun défaut de fabrication n'explique cet écart. Ce qui use réellement une batterie lithium-ion n'est pas le temps écoulé depuis l'achat, mais le nombre de cycles de charge…
Douze caractères truffés de majuscules, de chiffres et de symboles semblent, en apparence, plus solides qu'une longue phrase de mots simples. L'intuition est pourtant trompeuse. Ce qui protège réellement un mot de passe contre une tentative automatisée n'est pas sa complexité apparente, mais sa longueur, combinée à l'imprévisibilité…
